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Política de Privacidade

Última atualização: 24 de abril de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a PAPAYAMI GLOBAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.540.925/0001-45, com sede na Av. Paulista, 1636, Sala 1504, Conj 4, Pavmto 15, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01.310-200, coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais.

Tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

2. Quais dados coletamos

Quando você se inscreve no nosso acesso antecipado, coletamos:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Nome da sua loja ou empresa
  • Canais em que você vende (Mercado Livre, Shopee, loja própria, outros)

Não utilizamos cookies de rastreamento, scripts de análise (como Google Analytics) ou ferramentas de terceiros que identifiquem visitantes do site.

3. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Entrar em contato sobre o programa de acesso antecipado;
  • Avaliar a aderência da sua loja ao perfil do piloto;
  • Enviar comunicações relacionadas ao lançamento do produto;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados é feito com base no consentimento (art. 7º, I, LGPD), que você concede ao enviar o formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) para comunicações relacionadas ao serviço solicitado.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades acima, ou até que você solicite a exclusão. Após a finalização do programa de acesso antecipado, dados de contato podem ser mantidos por até 24 meses para fins de auditoria, salvo solicitação em contrário.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento a qualquer tempo.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO):

E-mail: contato@papayamigloballtda.com

Respondemos em até 15 dias corridos, conforme prazo recomendado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Os dados são armazenados em ambientes com controle de acesso e criptografia em trânsito.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.